Assistenz Customer Care (m/w/d)

ARTEC IT Solutions GmbH

Top-Job Homeoffice Minijob, Aushilfe Teilzeit

Jetzt bewerben

Assistenz Customer Care (m/w/d)

MINIJOB (556 €-Basis) I 10 Wochenstunden I Homeoffice Region Baden-Württemberg

Wir sind ein engagiertes, mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Karben bei Frankfurt am Main und stolze Entwickler der hochsicheren, patentierten Archivierungslösung EMA. Als inhabergeführtes, unabhängiges Unternehmen legen wir großen Wert auf Stabilität und ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld. Bei uns erwartet Sie eine Unternehmenskultur, die frei von den starren Strukturen eines Großkonzerns ist. Wir fördern Teamgeist und Eigeninitiative und bieten eine familienfreundliche Arbeitsatmosphäre, in der jeder Einzelne geschätzt wird und sich voll entfalten kann.

Ihre Aufgaben:

Teamplayer: Als Assistenz bereichern Sie unser Customer Care Team mit Ihrer unterstützenden Mitarbeit im Tagesgeschäft. Dazu gehört in Abstimmung die Bearbeitung aktueller Vorgänge wie beispielsweise die Erstellung von Leadankündigungen.

Kundenzufriedenheit: Nach der Implementierung unserer Lösungen führen Sie Nachfassaktionen durch, um die Zufriedenheit unserer Kunden und Vertriebspartner sicherzustellen.

Nachverfolgung: Mit einem feinen Gespür für die Anliegen unserer Gesprächspartner behalten Sie alle laufenden Vorgänge stets im Blick.

Ihr Profil:

Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet, wie beispielsweise einer Assistenzposition oder im Umgang mit Vertriebspartnern
Hohe Kommunikationsfähigkeit am Telefon und Freude am Umgang mit Kunden und Vertriebspartnern
Affinität zu organisiertem, strukturiertem Arbeiten im Team
Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung in der Arbeit mit MS Office sowie CRM-Systemen

Was für uns spricht:

Zusammenarbeit: Bei uns erleben Sie ein familiäres Arbeitsklima, geprägt von flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen. Wir bieten Ihnen viel Freiraum für eigenverantwortliches Handeln in einem Team, das Wert auf eine angenehme und kooperative Arbeitsatmosphäre legt.

Anerkennung: Bei uns zählt jede Stimme. Engagieren Sie sich, und Sie werden als wertvolles Mitglied unseres Teams geschätzt. Wir legen großen Wert darauf, dass Ihre Ideen, Meinungen und Fachkenntnisse Beachtung finden.

Flexibilität: Wir setzen uns aktiv für eine ausgeglichene Work-Life-Balance ein. Daher können Sie Ihre Arbeitszeit flexibel in unsere Kernarbeitszeit von 8:00 – 16:00 Uhr legen. Als familienorientiertes Unternehmen unterstützen wir Sie, wenn kurzfristig familiäre Angelegenheiten Ihre Aufmerksamkeit erfordern.