Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst/Kundenbetreuung Outbound (m/w/d)

Proaktive Kundenakquise: Du identifizierst potenzielle Kunden und kontaktierst diese eigenständig via Outbound-Telefonate, um unser Produktportfolio vorzustellen und Vertriebschancen zu generieren.

Betreuung und Entwicklung von Bestandskunden: Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen, erkennst deren Bedürfnisse und arbeitest aktiv daran, diese Kunden weiterzuentwickeln, indem du zusätzliche Potenziale erschließen und Upselling-Möglichkeiten nutzen.

Vorstellung und Verkauf: Du präsentierst unsere Produkte, Marketingleistungen und Events via Teamscall oder Telefonanruf. Dein Ziel ist es, Kunden von unseren Angeboten zu überzeugen und erfolgreiche Verkaufsabschlüsse zu erzielen.

Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst: In enger Abstimmung mit dem Außendienst arbeitest du auf Augenhöhe zusammen, um gemeinsam bestmögliche Ergebnisse zu erzielen. Eure kooperative Zusammenarbeit gewährleistet eine optimale Kundenbetreuung.

Bedarfsanalyse und Lösungserarbeitung: Du führst sorgfältige Bedarfsanalysen bei Kunden durch und entwickelst maßgeschneiderte Lösungen, die genau auf ihre Anforderungen abgestimmt sind.

Unterstützung bei Prozessoptimierung: Du bringst dich aktiv in die Optimierung interner Prozesse ein, um Arbeitsabläufe effizienter zu gestalten und die Kundenzufriedenheit weiter zu steigern.

Dokumentation im CRM-System: Du sorgst für eine lückenlose Dokumentation der Kundengespräche und -aktivitäten in unserem CRM-System.

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung: Du hast eine Ausbildung als Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst das nötige kaufmännische Know-how mit.

Vertriebsexperte: Du hast mehrjährige Erfahrung im Vertrieb, idealerweise im Inside Sales, und bist besonders stark im Bereich Outbound-Telefonate.

Kommunikationsstärke: Du begeisterst am Telefon mit ausgeprägter Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft und findest immer den richtigen Ton für jede Situation.

Motivation und Antrieb: Deine hohe Eigenmotivation und dein ausgeprägter Selbstantrieb zeichnen dich aus und treiben dich an, stets Bestleistungen zu erbringen.

Technisches Know-how: Du beherrschst den sicheren Umgang mit CRM-Systemen und bist versiert im Umgang mit MS Office.

Teamplayer: Deine Freundlichkeit, Teamfähigkeit und positive Grundeinstellung machen dich zu einer wertvollen Ergänzung für unser Team.

Überzeugungskraft mit Charme: Mit einem Lächeln in der Stimme überzeugst du unsere Kunden und schaffst eine angenehme Gesprächsatmosphäre

Attraktives Arbeitsumfeld: Freu Dich auf ein modernes Büro mit Sonnenterrasse, Kantine, ein Büro mit hochwertiger Ausstattung und eigenen Parkplätzen

Vielseitige Benefits: Damit Du Dich rundum bei uns wohlfühlst bieten wir Dir umfassende Gesundheitsprogramme, mobile Massage, Yogakurs, Familienservice, JobRad, Mitarbeiterveranstaltungen, Sonderurlaubstage und vieles mehr

Flexible Arbeitsmodelle:  Gestalte Deine Arbeitszeiten flexibel im Einklang mit Deinem Team egal ob Zuhause oder vor Ort

Faire, leistungsgerechte Bezahlung: Du bekommst ein attraktives Grundgehalt, welches durch ein erfolgsabhängiges Bonusmodell ergänzt wird, und eine jährliche Gehaltserhöhung

Gute Arbeitskonditionen: Genieße 30 Tage Urlaub und die Sicherheit eines unbefristeten Arbeitsvertrags

Weiterbildungsangebote und Karrierechancen:  Nutze unsere zahlreichen Weiterbildungsangebote und Aufstiegsmöglichkeiten um Deine Zukunft bei uns zu gestalten

Zukunftssicherer Job: Arbeite in der Medizinbranche und trage einen Teil dazu bei die Lebensqualität von Millionen von Menschen mit Hörverlust zu verbessern