Leiter Qualität und Service (m/w/d)

• Du leitest und optimierst unser Kundenservice Team und kreierst erstklassige Kundenerlebnisse

• Du entwickelst, implementierst und überwachst mit deinem Team das Qualitätsmanagementsystem und -prozesse und hast höchste Ansprüche an die Ergebnisse

• Kundenzufriedenheit steht bei Dir an erster Stelle und Du schaffst mit deinen Werkzeugen kontinuierlich Transparenz in den bestehenden Prozessen, um Effizienz und Qualität zu maximieren

• Das regelmäßige Reporting und die Erstellung von Berichten ist natürlicher Bestandteil deiner Tätigkeit

• Gemeinsam im Team fühlst du Dich am wohlsten – mit deinen Mitarbeitern, Kollegen und Partnern vernetzt du die Interessen der Entwicklung, des Einkaufs, der Lieferanten und des Qualitätsmanagements für ein erstklassiges Kundenerlebnis

• Die Sicherstellung und Einhaltung aller relevanten gesetzlichen und unternehmerischen Vorschriften & Standards siehst du als natürlichen Bestandteil deines täglichen Tuns

• Ein abgeschlossenes Studium im Bereich der Ingenieurswissenschaften

• Einschlägige, mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätswesen, idealerweise im Bereich der Lieferanten- & Produktqualität bringst Du mit

• Verhandlungsgeschick, Überzeugungskraft und Ausdauer im Sinne Deiner Kunden sind für Dich eine Selbstverständlichkeit

• Du kommunizierst auf Englisch und Deutsch mit Deinen Kollegen und Partnern fair und ergebnisorientiert – Interkulturalität und Diversität bereichern Dein Leben

• Unternehmerisches Denken, Flexibilität und Entscheidungsfreude sind für Dich keine Floskeln, sondern natürlicher Teil Deines Handelns

• Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem schnell wachsenden Unternehmen

• Die Möglichkeit, deine Fähigkeiten und Kenntnisse einzubringen und Verantwortung zu übernehmen

• Eine langfristige und vielfältige Perspektive für dich zu entwickeln

• Es erwartet dich ein junges und diverses Team sowie eine gute Arbeitsatmosphäre mit wertschätzender Kommunikationskultur sowie Vertrauensarbeitszeit und eine individuelle

Homeoffice Regelung

• Für uns sind 30 Urlaubstage pro Jahr und Sonderurlaub für verschiedene Anlässe eine Selbstverständlichkeit

• Dich erwarten eine schöne Arbeitsumgebung inmitten des Welzheimer Waldes mit modernstem Arbeitsequipment und klimatisierten Büroräumen

• Spaß bei der Arbeit ist bei uns ein zentraler Bestandteil: Ausdruck dessen sind unsere gemeinsamen Mitarbeiter und Familien-Events

• Willst du dich sportlich fit halten im Naturpark Schwäbisch Fränkischer Wald und mehr als 500 Höhenmeter erklimmen, dann kannst du von unserem Fahrrad-Leasing mit bike.leasing profitieren

Wir bieten Dir die Möglichkeit zur Übernahme einer herausragenden Position in einem erfolgreichen Unternehmen. In dieser Vertrauensposition wirst du weitreichende Möglichkeiten zur Gestaltung Deines Verantwortungsbereiches für den gemeinsamen Erfolg und eine nachhaltige Weiterentwicklung des Unternehmens haben.