In einem von Stille geprägten Leben kann unsere Arbeit alles verändern. Als ein weltweit führender Anbieter von innovativen Lösungen rund um das Thema Hören stellen wir nicht einfach nur Produkte her. Wir bei Sonova helfen Menschen, in den Genuss des Hörens zu kommen. Um ein Leben ohne Einschränkungen zu ermöglichen, entwickeln, produzieren und vermarkten wir Lösungen, welche technologische Grenzen überwinden und die Zukunft unserer Branche neu definieren. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Sonova werden dabei Teil eines großen Ganzen – sie verändern Leben.
Zur Verstärkung unseres Customer Service Teams am Standort Fellbach suchen wir schnellstmöglich in Voll- oder Teilzeit eine Persönlichkeit wie Dich als
Deine maßgeblichen Aufgaben sind:
Verantwortungsvolle lösungsorientierte telefonische Betreuung und Beratung (In- und Outbound) unserer Kunden
Annahme von Bestellungen und deren eigenverantwortliche, ordnungsgemäße und termingerechte Abwicklung per EDV
Mit Deinem professionellen und stets freundlichen Auftreten sicherst und steigerst Du die Kundenzufriedenheit
Gute und reibungslose Zusammenarbeit mit den KollegInnen im Außendienst
Du passt am besten zu uns, wenn Du:
mit positiver Ausstrahlung am Telefon über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung verfügst
kommunikationsstark ein souveränes und dienstleistungsorientiertes Auftreten in jeder Gesprächssituation zeigst
über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift verfügst
erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung vorweisen kannst
sicher im Umgang mit MS-Office bist und idealerweise SAP-Erfahrung vorweisen kannst
Unser Angebot für Dein Engagement:
Attraktives Arbeitsumfeld in einem modernen Gebäude mit Sonnenterrasse, Kantine und Mitarbeiterveranstaltungen
Gesundheitsförderung Body & Mind mit mobiler Massage, Yogakurs und JobRad
Servicezeiten zwischen 8 und 18 Uhr, Arbeitsplatz in Vollzeit mit 40 Wochenstunden und Angebot an mobilem Arbeiten
Leistungsgerechte Bezahlung mit einem attraktiven Bonusmodell, 30 Tage Urlaub, unbefristeter Arbeitsvertrag
Vielseitige Weiterbildungsangebote zur Weiterentwicklung und sehr gute Aufstiegsmöglichkeiten
Zukunftssicherer Job in der Medizinbranche, mit dem du hilfst die Lebensqualität von Millionen von Menschen mit Hörverlust zu verbessern
Möchtest Du in einem Unternehmen arbeiten, dem Vielfalt und Chancengleichheit seiner Mitarbeiter wichtig sind? Dann möchten wir Dich kennenlernen. Bei Fragen ist Nicole Welcer gerne telefonisch für Dich da. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über unser Online-Bewerberportal inklusive Deines nächstmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung.
Kontakt für Bewerbung
Arbeitsort
Mehr zum Job
| Beschäftigungsart | Festanstellung |
|---|---|
| Arbeitszeit | Vollzeit, Teilzeit |
| Qualifikation | Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre), Mit Berufserfahrung (mehr als 3 Jahre) |
| Arbeitsort |
Max-Eyth-Straße 20,
70736
Fellbach
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