SERVICEBERATER:IN mit KFZ-Ausbildung (m/w/d)

Fellbach
Autohaus Kögel GmbH

Italienische Leidenschaft ist unser Antrieb und das bereits seit 1924!

Seit über 60 Jahren sind wir als familiengeführtes Unternehmen und Vertragspartner für italienische Automobile der Ansprechpartner Nummer 1 im Kreis Stuttgart & Rems-Murr für die Marken FIAT & FIAT PROFESSIONAL, WOHNMOBIL-SERVICE, ABARTH, ALFA ROMEO und JEEP. Unser Name "Kögel" steht seit jeher in der Region für Vertrauen, Qualität & erstklassigen Service für unsere Kunden. Wir zählen mit der Händler-Auszeichnung von AutoScout24 zu den besten Autohäusern Baden-Württembergs 2021 für hervorragende Leistung und Verkaufserfahrung. Ebenfalls gehören wir 2020/2021 zu den besten FCA-Vertragspartnern in Deutschland und wurden mit dem CUSTOMER AWARD OF EXCELLENCE ausgezeichnet.


DU WILLST TEIL DER ERFOLGSGESCHICHTE WERDEN? - WE ARE HIRING!


WELCHEAUFGABEN ERWARTEN DICH:

> Schnittstelle zwischen Kunde und Werkstattleitung

> Serviceorientierte Kundenbetreuung und –beratung

> Auftragseröffnung und Dialogannahme

>Terminvereinbarung via Telefon/Email

> Bearbeitung von Kundenanfragen und Kundenreklamationen

> Bearbeitung von Unfallschäden und Garantie/Kulanz-Anträgen

> Erstellung von Kostenvoranschlägen

> Durchführung von Service-Marketingaktionen

> Kasse

DEINE PERSPEKTIVEN

> Sicherheit eines gewachsenen Familienunternehmens
> Moderner und attraktiver Arbeitsplatz
> Kollegiales Miteinander in einem motivierten Team
> Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
> Leistungsgerechte Vergütung 
> Emotionale Produkte


ART DER STELLE & ARBEITSZEIT

> Vollzeit in Festanstellung (Probezeit 6 Monate)

> Leistungsgerechtes Festgehalt zwischen 3.750 € und 4.250 € pro Monat (+ Sonderzahlungen)
(abhängig von bisheriger Berufserfahrung und Qualifikationen)

> 40-Stunden-Woche (Mehrarbeitszeit/Überstunden werden monatlich ausbezahlt)

> Arbeitszeiten im Schichtsystem (7:00 - 16:30 Uhr bzw. 8:30 - 18:00 Uhr)

> Regelmäßiger Samstagsdienst (ca. alle 4 Wochen)

> 30 Tage Urlaub


UNSERE ZUSATZLEISTUNGEN

> Urlaubsgeld (50%)

> Weihnachtsgeld (bis zu 50%, gestaffelt)
> Betriebliche Altersvorsorge inkl. vermögenswirksamen Leistungen (nach 12 Monaten)

> Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

> Regelmäßige Firmen-Events

> Mitarbeiter-Rabatte auf Fahrzeugkauf und Ersatzteile/Zubehör

> Mitarbeiter-Rabatte über "corporate benefits" bei über 1.500 Anbietern

> Kostenlose Kaffeespezialitäten und wöchentlich frisches Obst


Voraussetzungen

DU BIST INTERESSIERT? DAS SOLLTEST DU FÜR DIE STELLE MITBRINGEN:

 

DEINE QUALIFIKATIONEN:

> Abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker/in oder KFZ-Meister/in

> Kaufmännische Berufserfahrung im Autohaus

> Weiterbildung zum Serviceberater (zertifiziert) von Vorteil

> Technische Qualifizierung und Praxiserfahrung im Umgang mit Kunden

 

DEINE PERSÖNLICHEN KOMPETENZEN:

> Du hast einen ausgeprägten Service-Gedanken

> Du hast Spaß an der Arbeit mit unseren Kund:innen sowie mit deinen Kolleg:innen

> Du bist kommunikativ und kompetent in deinem Auftreten

> Du bist teamfähig und integrierst dich in unsere Strukturen

> Du bist bereit Verantwortung zu übernehmen

> Du begeisterst dich für italienische oder amerikanische Fahrzeuge

Kontakt für Bewerbung

Herr Benjamin Kögel
Geschäftsführung

Arbeitsort

Bühlstr. 122, 70734 Fellbach

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Handwerk / Fahrzeugtechnik
Arbeitsort
Bühlstr. 122, 70734 Fellbach