Wir suchen für unser Kunden-Center zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Sachbearbeiter (m/w/d) Forderungsmanagement
Ihre Aufgabenschwerpunkte:
- Erstellung, Bearbeitung und Überwachung von Mahnungen und Abschaltungen
- Vereinbarung und Überwachung von Ratenzahlungen
- Bearbeitung von SEPA-Mandaten und Rücklastschriften sowie Last- und Gutschriften
- Abwicklung von Zutrittsklagen, Insolvenzen und Inkassovorgängen
- Bearbeitung von ARGE-Anträgen und Adressnachforschungen
- Kontenklärung von Debitorenkonten
- Verwaltung einer Barkasse
- Persönliche, telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
Ihr fachliches und persönliches Profil:
- eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- Kenntnisse der gesetzlichen Grundlagen im Bereich Inkasso und Insolvenzen
- idealerweise Erfahrung und der RP-Software NTS.billing (Wilken Neutrasoft)
- gute Microsoft-Office-Kenntnisse
- selbstständige, flexible und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative
- Verhandlungsgeschick, Überzeugungskraft und Durchsetzungsfähigkeit
- hohe Motivation, am Erfolg unseres Teams engagiert und nachhaltig mitzuarbeiten
Wir bieten:
- eine anspruchsvolle, verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit
- eine faire Bezahlung nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V) sowie eine flexible Arbeitszeitregelung
- individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Wollen Sie Teil unseres Teams von 160 Mitarbeitern werden?
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung über unser Online-Portal.
Erste Fragen beantwortet Ihnen gerne unsere Teamleiterin Kunden-Center Vertrieb, Frau Amslinger, telefonisch unter 07151 131-177.