Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit in Ebnisee / Schwäbischer Wald

Naturpark Hotel Ebnisee veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Naturpark Hotel Ebnisee

Gastgeber mit Herz und Verstand

 

Wir suchen Sie als


Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)

 

Aufgaben und Tätigkeiten im Einzelnen

  • Reservierungen, Buchungen, Stornierungen entgegennehmen
  • Gäste empfangen und betreuen
    • Gäste einchecken, ggf. zusätzliche Serviceleistungen des Hotels informieren
    • Taxis bestellen, Mietfahrzeuge oder Restaurantplätze reservieren 
    • über Ausflugsmöglichkeiten, Kulturangebote, Gastronomie vor Ort und die Verkehrsanbindung Auskunft geben
    • Reklamationen entgegennehmen und bearbeiten
  • Korrespondenz erledigen
  • Übernachtungen und Zusatzleistungen abrechnen
  • Rechnungen erstellen, Zahlung entgegennehmen und Gäste auschecken
  • Tageseinnahmen abrechnen
  • Gästedatenbank bzw. -kartei pflegen und aktualisieren


Voraussetzungen

  • Im Idealfall haben Sie eine Ausbildung als Hotelfachmann/-frau bzw. Rezeptionist/in absolviert und/oder haben
  • Berufserfahrung in diesem Beruf bzw. als Empfangsherr/Empfangsdame, Empfangssekretär/in, Empfangsmitarbeiter/in
  • Darüber hinaus beherrschen Sie neben Ihrer deutschen Muttersprache sowohl Englisch in Wort und Schrift als auch unsere Hotelsoftware protel

 

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Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit

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Bewerbungs-Unterlagen

Bitte füge Dein Anschreiben, Lebenslauf und bei Bedarf bis zu 4 weitere Dokumente hinzu, um die Bewerbung abzuschließen.

Unterstützte Dateiformate sind: .pdf, .doc, .docx, .jpg, .png, .odt, .rtf, .txt. Maximale Dateigröße 5 MB.

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Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Hotel, Gastronomie, Tourismus, Kultur / Hotelfachkraft, Rezeption, Animation
Arbeitsort Winnenderstraße 10, 73667 Ebnisee / Schwäbischer Wald

Arbeitgeber

Naturpark Hotel Ebnisee

Kontakt für Bewerbung

Frau Loredana Kötzschke
Geschäftsführerin
l.koetzschke@naturpark-hotel-ebnisee.de

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Benefits
Naturpark Hotel Ebnisee
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