Mitarbeiter (m/w) Kundenbetreuung

Backnang
WIRmachenDRUCK GmbH

Mitarbeiter (m/w) Kundenbetreuung

Vollzeit – ab sofort - unbefristet


Deine Aufgaben:

  • Serviceorientiertes Beraten und Betreuen von Stamm- und Neukunden via Telefon/Chat/Co-Browsing
  • Fachkundiges Bearbeiten aller telefonisch und schriftlich eingehenden Kundenanfragen
  • Identifizieren von Kundenanforderungen und -bedürfnissen
  • Unterstützende Tätigkeit im Bereich Auftragsabwicklung
  • Vermittlungsfunktion zwischen Kunden und internen Abteilungen
  • Dokumentieren von Kundenanfragen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit

 

 Dein Profil:

  • Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, einen vergleichbaren Abschluss oder die entsprechenden Vorkenntnisse
  • Du hast Spaß am direkten Kundenkontakt.
  • Du bist kommunikativ und verfügst über ein gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen.
  • Dein Auftreten ist kundenfreundlich und serviceorientiert.

 

Was wir bieten:

  • eine tolle Arbeitsatmosphäre und ein respektvoller Umgang miteinander
  • einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • ein Festgehalt
  • flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • soziale Benefits wie z.B. eine Betriebsrente und eine Mitarbeiterrabattkarte mit vielen Vergünstigungen in lokalen Betrieben
  • eine gute Verkehrsanbindung und firmeneigene Parkplätze


Wir konnten Dein Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe der Gehaltsvorstellung und des nächstmöglichen Eintrittstermins.


Einsatzort:
WIRmachenDRUCK GmbH
Mühlbachstr. 7
71522 Backnang


Kontakt für Bewerbung

Frau Felicitas Störk
Personalreferentin

Arbeitsort

Mühlbachstr. 7, 71522 Backnang

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort
Mühlbachstr. 7, 71522 Backnang