MITARBEITER/IN KUNDENSERVICE (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit (nachmittags) in Lorch

veröffentlicht

„Uns liegt es am Herzen, finanzielle Intelligenz zu verbreiten, greifbar und verständlich zu machen.  Neben mehreren Bestsellern haben wir den schnellst wachsenden Finanzkanal auf YouTube."

Wir wollen weiterwachsen, neue Formate produzieren, mehr Menschen erreichen und diese zu mündigen Bürgern ihrer finanziellen Angelegenheiten machen. 

Wir haben so viele Ideen und Projekte, dass wir nicht mehr hinterherkommen. Daher brauchen wir weitere Teammitglieder, die mit uns gemeinsam das nächste Level erreichen wollen.

 

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir ein/e:

Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit (nachmittags)

 

Was Dich bei uns erwartet – deine Aufgabengebiete

 

  • Du bist das Eingangstor für unsere Kunden zu uns, deshalb sind für Dich Empathie, Freundlichkeit und ein professionelles Auftreten selbstverständlich
  • Beratung unserer Kunden über unsere Dienstleistungen hauptsächlich per Telefon und E-Mail
  • Du kümmerst dich um die Bearbeitung der Kundenanfragen über unser Ticketsystem
  • In einer vertrauensvollen und konstruktiven Zusammenarbeit und Abstimmung unterstützt Du unsere Team mit allgemeinen Sekretariats-/ Termin- und Organisationsaufgaben
  • Du pflegst unser CRM System und hältst die Datenbank auf dem neusten Stand wozu u. a. die Vertragsbearbeitung und Verwaltung dazuzählt
  • Du lernst unsere verschiedenen Systeme, u.a. Hubspot, Slack und Clickup kennen und arbeitest mit diesen

 

Was Du mitbringst

  • Du verfügst über eine kundenorientierte Denk- und Arbeitsweise und eine positive Ausstrahlung, die man hört sowie übe eine herausragende Ausdrucksweise in Wort und Schrift
  • Der Umgang mit den Kunden bereitet Dir viel Spaß und Du hast auch in Stresssituationen jederzeit ein offenes Ohr für sie
  • Du verfügst über mind. 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Kundenservice
  • Du bist digital affin und kannst dich schnell in neue Systeme einarbeiten
  • Wünschenswert ist, dass Du bereits mit einem CRM-System gearbeitet hast
  • Du versprühst gute Laune und bist ein Teamplayer :-)
  • Dich interessieren Themen rund um Finanzen und Politik? Noch besser.

 

Worauf Du Dich freuen kannst

  • Du wirst Teil unserer Mission, finanzielle Intelligenz zu verbreiten, Aufklärarbeit zu leisten und hast damit einen positiven Einfluss auf das Leben zahlreicher Menschen
  • Bei uns bekommst du die Chance, ein Unternehmen mit starkem Wachstum entscheidend mitzugestalten und von Tag 1 an Verantwortung zu übernehmen
  • Flache Hierarchien und eine gelebte offene Unternehmenskultur
  • Kreativen Freiraum eigene Ideen einzubringen und zu realisieren
  • Ein Büro mitten im Herzen des Remstals

 

 

Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des möglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellungen. Bitte lass uns Deine Bewerbung im PDF-Format per Mail an jobs@friedrich-partner.de zukommen.

Für Fragen steht Dir Nicole Hillenbrand gerne unter 07172-935299-2 zur Verfügung.

 

www.friedrich-partner.de

 

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MITARBEITER/IN KUNDENSERVICE (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit (nachmittags)

Schicke ganz einfach Deine Bewerbung über rems-murr-JOBS.de ab und wir informieren Dich per Email, sobald der Arbeitgeber die Bewerbung heruntergeladen hat.

Bewerbungs-Unterlagen

Bitte füge Dein Anschreiben, Lebenslauf und bei Bedarf bis zu 4 weitere Dokumente hinzu, um die Bewerbung abzuschließen.

Unterstützte Dateiformate sind: .pdf, .doc, .docx, .jpg, .jpeg, .png, .odt, .rtf, .txt. Maximale Dateigröße 5 MB.

Friedrich Vermögenssicherung GmbH

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Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Teilzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Administration und Verwaltung, Assistenz / Assistenz, Sekretariat, Verwaltung
Arbeitsort Mühlstraße 90, 73547 Lorch

Arbeitgeber

Friedrich Vermögenssicherung GmbH

Kontakt für Bewerbung

Frau Nicole Hillenbrand
Friedrich Vermögenssicherung GmbH