Mitarbeiter im Online-Support im Anlagen- und Maschinenbau (m/w/d)

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen qualifizierten, motivierten

Mitarbeiter im Online-Support (m/w/d)

Dein Aufgabenbereich:

• Telefon- und Emailsupport mit weltweitem Kundenkontakt - Schwerpunkt Elektrik und Steuerungen

• Elektrische Fehlersuche mit Kunden/ Vertretungen an allen Anlagen

• Ersatzteile für elektrische Baugruppen suchen und für Angebote versenden

• Onlinefehlersuche bei Steuerungen, Parametereinstellungen, Umrüstungen usw.

• Onlinesupport der Software FOOD.LOG und PROCES via „Teamviewer“ zur Störungsbehebung und Einspielen von Updates

• Wareneingang von Rücksendungen erfassen und abwickeln

• Schulungen vorbereiten/ organisieren

• Serverumzüge für das Food.Log

• IP-Adressänderungen und Begleitung von Netzwerkstrukturen

• SQL-Datenbanken im Food.Log reparieren/ Instandsetzen

• Schnittstellen zwischen Kundennetzwerk und Anlagen herstellen

• Food.Log Lizenzerweiterungen/ updaten/ einholen.

Dein Profil:

Ursprünglich wollten wir schreiben:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Elektrik/ Mechatronik

• Fundierte SAP-Kenntnisse

• Versierter Umgang mit Word/ Excel/ Outlook

• Gute Englischkenntnisse

• Eigenständige Arbeitsweise, Flexibilität, Belastbarkeit

• Kreativität bei der Lösung technischer Probleme.

...wir lieben jedoch "bunte" Lebensläufe und lesen alle Unterlagen mit Spaß an unserem Job durch - sende uns deinen Lebenslauf zu - wir sind überzeugt, dass jede Station in deinem Leben dich zu dem (m/w/d) gemacht hat, wer du heute bist.- Wir sind gespannt!

• attraktive Vergütung

• umfangreiche Einarbeitung

• einen abwechslungsreichen und anspruchsvollen Verantwortungsbereich

• sicheren Arbeitsplatz

• Arbeiten in einem jungen, einzigartigen Team

• Flexible Arbeitszeiten, auch in der Produktion

• Attraktive Gleitzeitregelung und Flextage, auch Teilzeit möglich

• Mobiles Arbeiten (abhängig vom Arbeitsbereich)

• Sonderleistungen

  • Zuschuss Kinderbetreuung steuerfrei

  • Zuschuss Fahrgeld ÖPNV steuerfrei

  • Bike-Leasing durch Gehaltsumwandlung

• Kostenlose Parkplätze

• Gesundheitsmanagement.