Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Weinstadt

veröffentlicht

Stellenbeschreibung


NOVAFON Schallwellengeräte sind zertifizierte Medizinprodukte, die u.a. in der Schmerztherapie, bei Gelenkerkrankungen, sowie bei muskulären Problemen eingesetzt werden. Ein sympathisches Team von ca. 30 Leuten mit viel Freude an der Arbeit erwartet dich, um gemeinsam zielgerichtet neue Ideen umzusetzen. Mit enormen Wachstumserfolgen in den therapeutischen Märkten ist es unsere Aufgabe, einer der innovativsten und patientenorientiertesten Anbieter in der Therapiebranche zu werden. Bisher gehören neben Privatpersonen vor allem Therapeuten, Kliniken und Reha-Einrichtungen, sowie Sanitätshäuser zu unseren Kundengruppen.

 

Wenn du richtig motiviert bist, Aufgaben anzugehen und es dir liegt, diese gezielt zu koordinieren, kannst du gemeinsam mit uns und der Marke NOVAFON deine eigenen Erfolge feiern und dir ab und zu ruhig mal selbst auf die Schulter klopfen – denn der Erfolg der Firma ist auch dein eigener!

 

 

 

WAS DIE AUFGABE BEINHALTET

  • Die telefonische und schriftliche Bearbeitung sämtlicher Kundenanfragen (Preisanfragen, Bestellungen)
  • Ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kunden sowie eine freundliche und kundenorientierte Arbeitsweise in jeder Situation 
  • Als direkter Ansprechpartner unserer Kunden bist du für eine erstklassige Customer Experience mitverantwortlich, indem du stets kundenorientierte Lösungen für deren Anliegen findest.
  • Basierend auf deiner Erfahrung im Client Success Specialist hast du ein Auge für Verbesserungs- und Optimierungspotenzial unserer Prozesse und entwickelst diese stetig weiter



WAS DU DAZU BRAUCHST

  • Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Call Center oder Kundenservice
  • Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit einem ERP System
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.
  • Schnelle Auffassungsgabe, sorgfältige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Hohe Leistungsbereitschaft, Belastbarkeit und eine ausgeprägte Kundenorientierung runden ihr Profil ab
  • Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Flexibilität und Eigenverantwortung     




WAS WIR BIETEN

  • Leistungsgerechte Vergütung
  • 30 Tage Urlaub
  • Duz-Kultur & flache Hierarchien
  • Verpflegung (Getränke, Obst, Süßigkeiten) sowie regelmäßig kostenloses Mittagessen

             
     

INTERESSE GEWECKT?

Wir freuen uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellung – am liebsten per Mail an personal@novafon.de

Referenz im Betreff angeben: MKS-21

Ansprechpartner: Lotte Kirgis

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Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

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Bewerbungs-Unterlagen

Bitte füge Dein Anschreiben, Lebenslauf und bei Bedarf bis zu 4 weitere Dokumente hinzu, um die Bewerbung abzuschließen.

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NOVAFON – Elektromedizinische Geräte GmbH

NOVAFON – Elektromedizinische Geräte GmbH

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Administration und Verwaltung, Assistenz / Kaufmännische Sachbearbeitung
Arbeitsort Daimlerstraße 13, 71384 Weinstadt

Arbeitgeber

NOVAFON – Elektromedizinische Geräte GmbH

Kontakt für Bewerbung

Frau L. Kirgis

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Benefits
Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)