Mitarbeiter (m/w/d) für Kundenservice im E-Commerce in Vollzeit gesucht

Korb
AkkuShop GmbH & Co. KG

Zur Verstärkung unseres Teams in 71404 Korb suchen wir ab sofort einen motivierten und engagierten

Kollegen zur Erweiterung unserer Kundenbetreuung (m/w/d) im E-Commerce


Unser dynamisches Familienunternehmen ist im Internet bereits stark etabliert und befindet sich im erfolgreichen Ausbau der Produktvielfalt. Bei uns treffen Sie  auf die Herausforderungen des stark wachsenden Onlinemarktes.


Entsprechend Ihrer Fähig- und Fertigkeiten möchten wir Sie flexibel einbinden und Ihnen die Möglichkeit geben, eigenständig und verantwortungsvoll zu arbeiten. Kernaufgabe ist dabei die Betreuung der Kunden des Online-Shops – AkkuShop.de


Werden Sie Teil einer spannenden Entwicklung in einem stabilen, wachsenden E-Commerce Unternehmen!


Ihre Aufgaben umfassen u.a.:

  • Erstellung von Angeboten und Status dieser überprüfen
  • telefonischer Support der Kundenanfragen
  • Beantwortung aller Kundenanfragen per E-Mail 
  • Mitarbeit bei der Entwicklung einer KI für die Kundenanfragen
  • Unterstützung bei Marketingaktivitäten
  • Selbständige Durchführung eigener Projekte
  • Kommunikation mit externen Dienstleistern und Lieferanten
  • Mitwirken bei der Optimierung der Geschäftsprozesse

 

Das bieten wir:

  • Ein interessantes Aufgabenspektrum mit enormem Lernpotenzial
  • Einen unbefristeten Arbeitsplatz
  • Flache Hierarchien und einen guten Teamspirit
  • Lockerer und freundlicher Umgang miteinander sowie eine tolle Arbeitsatmosphäre
  • Die Möglichkeit, früh Verantwortung zu übernehmen und eigenständig zu arbeiten
  • Benefits wie Getränke, Kaffee und Mitarbeiterevents

 

Wir denken langfristig und möchten Ihnen eine Perspektive für die Zukunft bieten um gemeinsam zu wachsen und weiterzuentwickeln.

Voraussetzungen

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung, optimalerweise im kaufmännischen Bereich 
  • Erfahrungen im Bereich E-Commerce 
  • Sie sollten offen sein für neue Systeme und Prozesse 
  • Online-Affinität 
  • Gute bis sehr gute MS Office-Kenntnisse 
  • Ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit 
  • Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
  •  Kommunikations- und Organisationsgeschick sowie eine hohe Kundenorientierung

Kontakt für Bewerbung

Herr Alex Müller

Arbeitsort

Porschering 8, 71404 Korb

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung (qualifizierender) Hauptschulabschluss
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort
Porschering 8, 71404 Korb