Leitung Sales Support (m/w/d)

Bei uns dreht sich alles um Hygiene. Seit über 60 Jahren entwickeln und produzieren wir als mittelständisches Familienunternehmen hochwertige Reinigungs-, Pflege- und Desinfektionsprodukte für gewerbliche Kunden. Unser ZIEL: für sichere, saubere und reibungslose Abläufe zu sorgen - besonders in Großküchen, aber auch in vielen anderen Bereichen - wo unser ganzheitliches Konzept aus Produkten, Technik und Service täglich zum Einsatz kommt. Was uns ausmacht? Moderne Technik, echtes Teamwork und der Anspruch, jeden Tag ein bisschen besser zu werden!

Ihre Aufgaben:

• Fachliche Führung & Weiterentwicklung unseres Teams im Vertriebsinnendienst
• Enge Zusammenarbeit mit unseren Vertriebsleitern (Nord/Süd)
• Sicherstellung effizienter Abläufe und unserer Servicequalität
• Koordination der Kundenbetreuung, Angebotsverfolgung und telefonischen Beratung
• Pflege & Optimierung von CRM- und ERP-Daten und vertrieblichen Prozessen
• Verantwortung für unsere Reklamationsbearbeitung & Ableiten von Verbesserungsmaßnahmen
• Schnittstellenmanagement zwischen Außendienst, Logistik, Service & internen Bereichen
• Erstellen von Umsatz- und Kundenauswertungen
• Unterstützung bei Projekten und vertrieblichen Maßnahmen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst
• Freude am direkten Kundenkontakt
• Kenntnisse im Zoll- und Außenwirtschaftsrecht von Vorteil
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
• Motivation, Prozesse zu entwickeln und ein Team zu stärken

Wir bieten Ihnen:

• Einen vielseitigen UND sicheren Job in einem wachsenden, mittelständischen Familienunternehmen
• Ein leistungsbezogenes Vergütungs-Paket bestehend aus: Fixum, Urlaubs-, Weihnachtsgeld und Erfolgsbeteiligung
• Ausgewogene Work-Life-Balance: 30-Tage-Urlaub etc.
• Individuell auf Sie zugeschnittene Aus-, Weiter- und Fortbildungsmöglichkeiten
• Ein mehrwöchiges Onboarding mit Verkaufs- / Produktschulung und Training on the job - ab dem ersten Tag
• Jobrad, Mitarbeiter-Events und Rabatte auf unsere Produkte
• ... und vieles mehr!

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Senden Sie uns gerne Ihre Bewerbungsunterlagen - wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Ansprechpartner für Bewerbungen:
Frau Patrizia Carosia

Talstraße 2 73650 Winterbach
bewerbung@remsgold.de