Hörakustiker-Meister (m/w/d) als Filialleitung in Weinstadt-Endersbach

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen freundlichen und kundenorientierten

Hörakustiker-Meister (m/w/d) als Filialleitung in Weinstadt-Endersbach.

Wer wir sind

Unser inhabergeführtes Hörakustikfachgeschäft in Weinstadt – Endersbach zeichnet sich durch maßgeschneiderte Hörlösungen und ausgeprägte Kundenorientierung aus. Wir bieten unseren Kunden einen umfassenden Beratungs- und Anpassungsservice für Hörsysteme und legen besonderen Wert auf individuelle Betreuung und exzellente Dienstleistungsqualität. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten und kundenorientierten Hörakustiker-Meister (m/w/d) als Filialleitung mit regelmäßigen Arbeitszeiten von Mo. bis Fr. 8:30 – 12:30 Uhr und Mo. bis Do. 13:00 – 17:00 Uhr (36 Stunden/Woche).

Ihre Aufgaben

• Fachliche Beratung und Anpassung von Hörsystemen: Sie beraten unsere Kunden umfassend zu den verschiedenen Hörlösungen und passen Hörgeräte individuell an deren Bedürfnisse und Hörprofil an.
• Führung und Anleitung von Hörakustikern und Azubis: Als Meister sind Sie verantwortlich für die fachliche Anleitung und Unterstützung unseres Teams.
• Diagnostik und Prüfung: Durchführung von Hörtests, Überprüfung der Hörsysteme und gegebenenfalls Anpassung oder Reparatur.
• Kundenbetreuung: Sie sind der Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgen dafür, dass diese mit den Produkten und Dienstleistungen stets zufrieden sind.
• Qualitätssicherung: Sicherstellung einer hohen Qualität der angebotenen Dienstleistungen und Produkte, auch im Rahmen der Nachbetreuung.
• Verwaltung und Organisation: Unterstützung bei der Organisation des Betriebs, Bestandsmanagement und Dokumentation der Kundenanfragen und -anpassungen.
• Schulung und Weiterbildung: Sie halten sich stets über Neuerungen in der Hörakustikbranche auf dem Laufenden und geben dieses Wissen an Ihr Team weiter.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung: Sie sind Hörakustiker-Meister (m/w/d) oder verfügen über eine gleichwertige Qualifikation.
• Berufserfahrung: Sie haben Berufserfahrung in der Hörakustik, davon idealerweise 2-3 Jahre in einer Position als Filialleitung.
• Fundiertes Fachwissen: Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse der Hörsysteme, der verschiedenen Anpassungsmethoden und aktueller Technologien im Bereich Hörakustik.
• Führungskompetenz: Sie haben wünschenswerterweise Erfahrung in der Führung und Anleitung von Teams oder Auszubildenden.
• Hohe Kommunikationsfähigkeit: Sie haben Freude an aktiver Kundenkommunikation und bedarfsorientierter Beratung.
• Serviceorientierung: Sie weisen eine hohe Serviceorientierung auf, erkennen die Bedürfnisse der Kunden bieten passende Lösungen an.
• Teamfähigkeit: Sie arbeiten gerne im Team, sind aber auch in der Lage, Verantwortung zu übernehmen und selbstständig zu arbeiten.
• Organisationstalent: Sie können sowohl administrative Aufgaben als auch handwerkliche Tätigkeiten effizient und präzise erledigen.
• Technisches Verständnis: Sie sind versiert im Umgang mit modernen Hörsystemen und den dafür notwendigen technischen Hilfsmitteln.
• Flexibilität und Bereitschaft zur Weiterbildung: Sie sind offen für neue Entwicklungen und Technologien in der Hörakustikbranche.
• Verständnis für die Arbeitsweise eines inhabergeführten Betriebes sowie für die notwendige Balance zwischen ausgeprägter Kundenorientierung und fachlich korrektem Arbeiten (u. a. Bedarfserkennung, Perzentilmessung, Anpassverfahren Natural Fitting und Otoplastik).
• Wirtschaftliches Denken und Handeln: Sie verbinden Empathie und Serviceorientierung mit wirtschaftlichem Denken und der Fähigkeit, beide Bereiche professionell abzugrenzen.

Was wir bieten

• Attraktive Umsatzbeteiligung am eigenen Umsatz
• Zusätzliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld bei Zielerreichung
• 36-Stunden-Woche mit verkürzter Arbeitszeit am Freitag (Arbeitsende um 12:30 Uhr)
• Regelmäßige Team-Events für ein starkes Miteinander und Teilnahme an der EUHA
• Urlaubsanspruch von 30 Tagen
• Vielseitige und anspruchsvolle Aufgaben in einem modernen und sehr gut ausgestatteten Arbeitsumfeld.
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch die Möglichkeit zur Teilnahme an spannenden Schulungen und Workshops.
• Langfristige Perspektiven in einem dynamisch wachsenden inhabergeführten Unternehmen.
• Ein breites Produktportfolio mit einer großen Auswahl an verfügbaren Herstellern.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Senden Sie Ihre Bewerbung an:

Daniel.Kohl@Hoerakustik-Kohl.de

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