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<p>Lust auf eine neue Herausforderung bei einem Reiseveranstalter im Bereich des inklusiven und nachhaltigen Tourismus?</p><p>Aktuell sind wir auf der Suche nach einer/m Kolleg/in für die Kundenbetreuung und Reiseorganisation an unserem neuen Standort in Backnang. Arbeitseintritt ab November/Dezember 2025.</p><h2>Deine Aufgaben:</h2><p>Kundenbetreuung</p><ul><li>Reiseberatung und Reisebuchung</li><li>Rechnungsstellung</li><li>Organisation der Kundenanreise</li><li>Bearbeitung von Umbuchungen und Stornierungen</li><li>Erstellung und Versand der Reiseunterlagen</li><li>Nachbearbeitung der Reisen: Feedback-Mail und Umfragen</li></ul><p>Reiseorganisation</p><ul><li>Vororganisation der Reisen nach Reiseausschreibung (deutsch- und englischsprachige Destinationen): Kontakt und Abstimmung mit den örtlichen Leistungspartnern und Guides</li><li>Organisation der Reiseleitereinsätze</li></ul><h2>Dein Profil:</h2><ul><li>Kaufmännische Ausbildung / Studium oder vergleichbare Berufserfahrung</li><li>Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und im Officemanagement</li><li>Sprachkenntnisse: sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil</li><li>Sehr gute Kenntnisse in den MS Office Programmen (Word, Excel und Outlook)</li><li>Kommunikationsgeschick per Telefon und Email</li><li>Serviceorientierung</li><li>Organisationsgeschick</li><li>Bereitschaft, sich auf die Bedürfnisse und Interessen von sehbehinderten Reisenden einzustellen</li><li>Erfahrungen mit dem Flugticketsystem AER Cockpit von Vorteil</li><li>Faszination fürs Reisen und für andere Kulturen</li></ul><h2>Wir bieten Dir:</h2><ul><li>Eine Teilzeitstelle mit 20-30 Wochenstunden in einem gemütlichen Büro in einer denkmalgeschützten Fachwerkscheune mitten im Grünen, in Backnang-Oberschöntal (Einarbeitung erfolgt in unserem Büro in Stuttgart-Ost)</li><li>Home Office ist an einzelnen Tagen und nach einer Einarbeitungszeit möglich</li><li>Leistungsgerechte Entlohnung</li><li>Mitarbeit in einem wertschätzenden und netten Team bei einem Spezialveranstalter, bei dem man alle Bereiche des Unternehmens schnell kennenlernt und sich einbringen kann</li><li>Entwicklungsmöglichkeiten</li><li>Arbeit im sozial- und umweltverträglichen Tourismus</li><li>Bei Interesse: Teilnahme an vereinzelten Reisen bzw. Reisekonzeption</li></ul><h2>Haben wir Dein Interesse geweckt?</h2><p>Dann sende Deine Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Deiner Gehaltsvorstellungen an: <a href="mailto:info@tourdesens.de" target="_blank">info@tourdesens.de</a></p>

1 Tourismus, Gastgewerbe und Gastronomie Job