VIDEOident24 GmbH

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Branche
Information u. Kommunikation

Identifikation per Videochat - das ist unser Geschäftsfeld!

In wenigen Minuten können Sie sich bequem online von zuhause oder unterwegs identifzieren.

Bei der Eröffnung eines Kontos oder Depots ist man gemäß dem Geldwäschegesetz verpflichtet, seine Kunden zu identifizieren. Bisher konnte die Identität ausschließlich über das PostIdent-Verfahren in einer Filiale der Deutschen Post vor Ort überprüft werden. Mit der Online-Videoidentifizierung bieten wir neuerdings eine zum PostIdent gleichwertige sowie rechtssichere und ortsunabhängige Möglichkeit an. 


Sie benötigen dafür

  • ein gültiges Ausweisdokument (Personalausweis, Reisepass)
  • einen PC, einen Laptop, ein Smartphone oder ein Tablet mit Mikrofon und Kamera (Webcam)
  • eine stabile Internetverbindung*
  • ein Mobiltelefon (zum TAN-Empfang)


Der Ablauf im Überblick

  • Die Identifizierung beginnt mit der Eingabe Ihrer Personalien, die für eine erfolgreiche Legitimation erforderlich sind.
  • Sobald die Dateneingabe vollständig erfolgt ist, wird die Videoverbindung zu einem Call-Center-Mitarbeiter aufgebaut.
  • Der Mitarbeiter prüft nun Ihre Daten und erstellt im Rahmen der Identifikation Fotos von Ihrem Ausweisdokument und Ihrer Person.
  • Gegen Ende des Prozesses erhalten Sie eine individuelle TAN (Transaktionsnummer) auf die von Ihnen angegebene Mobiltelefonnummer gesendet. Sobald Sie diese online über das Eingabefeld an das System übermittelt haben, ist der Vorgang abgeschlossen.


Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir Sie!